nyalakan notifikasi untuk berita terbaru dari Okezone

Manjakan Pengunjung, Aplikasi Styles Jangkau 70 Mal

Agregasi Koran Sindo, Jurnalis · Jum'at 01 Februari 2019 22:50 WIB
https: img-o.okeinfo.net content 2019 02 01 194 2012654 manjakan-pengunjung-aplikasi-styles-jangkau-70-mal-xm3UXxhodj.jpg Belanja di mall (Foto: Ilustrasi/ Mandalaybay)

PERUBAHAN gaya hidup dan kebutuhan masyarakat terhadap keberadaan mal menjadi salah satu tantangan pengelola mal untuk tetap mempertahankan pelanggannya dan men jaring konsumen baru.

Menyadari hal ini, Lippo Malls Indonesia yang saat ini telah mengelola lebih dari 70 mal di 35 kota besar di Indonesia meluncurkan aplikasi Styles yang akan memudahkan penggunanya untuk mengetahui informasi terkini, baik yang berkaitan dengan program belanja menarik seperti diskon atau cashback , kegiatan yang berlangsung di mal, maupun tenant terbaru yang dimiliki mal, dengan cara yang cukup mudah. Dengan aplikasi Styles, pengunjung Lippo Malls merasakan kemudahan dalam menjangkau 70 mal di satu aplikasi dengan sentuhan tangan.

Baca juga:

Styles merupakan aplikasi tunggal Lippo Malls dengan beragam manfaat yang diciptakan Lippo Malls. Tidak hanya sebagai program loyalty customer seperti yang telah ada sebelumnya, Styles juga dirancang khusus untuk memberikan pengalaman belanja yang berbeda dan menyenangkan sesuai perubahan keadaan industri ritel dan tingkah laku generasi milenial dan Z yang sangat dinamis pada era digital.

Styles menjadi salah satu cara Lippo Malls berkomunikasi dengan pengunjungnya secara personal karena pengguna Styles akan mendapatkan keuntungan yang berbeda setiap bulannya, yang disesuaikan kebutuhan dan keinginan customer . Daya tarik lain yang ditawarkan Styles adalah fleksibilitas.

Konsumen dapat menukar poin di tenant mana pun dan mal mana pun yang berada di bawah naungan Grup Lippo Malls. Pengguna aplikasi Styles dapat menikmati beragam keuntungan dan cashback menarik, yakni dengan meningkatkan level member dengan berbelanja di tenant Lippo Malls, mulai total transaksi kurang dari Rp500.000- Rp5 juta setiap bulannya. Terdapat empat tingkatan member yang tersedia dalam aplikasi Styles, yaitu Satin, Cashmere, Velvet, dan Silk. Cashback yang ditawarkan kepada setiap tingkatan member pun berbeda-beda, mulai 0,5%-2,5% setiap bulan. Sesuai tagline More Ways to be You , Lippo Malls menawarkan keleluasaan bagi para pengguna aplikasi Styles dalam mengekspresikan gaya dan personalitas tiap individu karena aplikasi Styles memiliki fitur-fitur menarik, seperti mengubah background aplikasi Styles sesuai keinginan dan tampilan menu pada aplikasi Styles.

Selain itu, fitur menarik yang terdapat pada aplikasi ini adalah hiburan menarik seperti interactive games, personality quiz , dan akses langsung berita terbaru melalui fitur My Book di aplikasi Styles. Head of Marketing Lippo Malls Indonesia Lilies Surjoni menjelas - kan, aplikasi Styles ini adalah salah satu sarana agar pihaknya bisa menyatu dengan konsumen, baik di dalam maupun luar mal. Fitur-fitur yang ada di aplikasi Styles akan se - lalu berubah secara dinamis mengikuti inovasi teknologi terbaru. De - ngan begitu, pengguna Styles bisa menikmati banyak kemudahan dalam menjelajah informasi promo dan cashback maupun info lainnya di lebih dari 70 Lippo Malls di seluruh Nusantara.

“Dengan Styles, kami berupaya untuk dapat touch customer dengan cara yang lebih personal sehingga kami mengetahui keinginan dan kebutuhan customer kami secara lebih spesifik,” tuturnya Keunggulan lain yang dimiliki Styles yakni merupakan satusatunya aplikasi crossing antar-70 mal yang tersebar di 35 kota yang berada di bawah naungan Lippo Malls Indonesia. “Melalui aplikasi Styles ini, customer akan merasa lebih mudah dan fleksibel dalam mengumpulkan poin dan menukar poin di semua Lippo Malls di mana pun dia berada,” ujar PR Manager Lippo Malls Nidia Ichsan.

Lippo Malls Indonesia (LMI) merupakan pengembang dan operator mal terbesar di Indonesia yang memiliki dan mengelola lebih dari 70 mal yang tersebar di 35 kota di seluruh Indonesia.

(ren)

Bagikan Artikel Ini

Cari Berita Lain Di Sini