Melalui akun Facebook, sejumlah netizen melampiaskan frustrasi mereka akibat keputusan yang dibuat toko itu. Banyak netizen yang tumpah ruah memberikan komentar ketidaksetujuan mereka.
“Tidak setuju bagaimana Anda bisa melarang kucing dari mana pun, terutama kucing jalanan sejak ia berhasil hidup dari jalanan selama bertahun-tahun?” tulis seorang netizen.
"Pumpkin yang malang. Dia memiliki karakter seperti itu. Saya pikir para pendukungnya harus memboikot Tesco,” cetus netizen lainnya.
Meski demikian, ada pula netizen yang setuju dengan peraturan yang ditetapkan oleh toko tersebut. “Saya setuju, Pumpkin adalah kucing yang baik. Tetapi saya juga setuju bahwa hewan tidak boleh ada di toko makanan.”
Jo Harding, yang merupakan pemilik Pumpkin mengatakan bahwa rumah mereka hanya berjarak sekira 100 meter dari Toko. Beberapa tempat lain yang sejajar seperti ahli kecantikan, pub dan agen perumahan juga sering dilewati oleh kucing peliharaannya.