Smartfren Berhasil Tangani Lonjakan Traffic Data Ramadhan dan Idul Fitri 1442 H

Karina Asta Widara , Jurnalis · Rabu 19 Mei 2021 11:35 WIB
https: img.okezone.com content 2021 05 19 12 2412190 smartfren-berhasil-tangani-lonjakan-traffic-data-ramadhan-dan-idul-fitri-1442-h-zpJuAL4p4X.jpg Foto: Dok Smartfren

JAKARTA- Sepanjang bulan Ramadhan dan Idul Fitri 1442 H, Smartfren berhasil mengatasi lonjakan traffic data dengan melakukan optimasi jaringan, peningkatan kapasitas, dan penerapan teknologi jaringan yang dinamis. Optimasi jaringan tersebut rampung 100 persen dan telah diselesaikan sejak memasuki Ramadhan sehingga masyarakat bisa terus internetan dengan cepat tanpa hambatan.

Langkah-langkah yang dilakukan oleh Smarftren tersebut tidak lain memastikan pelanggan supaya semakin nyaman menikmati jaringan Smartfren yang 100 persen 4G, terutama untuk mendukung kegiatan online seperti streaming, hingga silaturahmi menggunakan video call maupun media sosial.

Pihak Smartfren menjelaskan, adapun peningkatan traffic data pada Ramadhan dan Idul Fitri 1442 H dilakukan secara year on year mencapai 36 persen. Wilayah yang memberikan kontribusi terbesar dalam peningkatan akses layanan data ini adalah Jabodetabek dan Jawa Tengah. Sedangkan kapasitas dan coverage nasional Smartfren, secara year on year telah berhasil ditingkatkan hingga rata-rata 14 persen sehingga dapat mengatasi peningkatan yang terjadi.

 BACA JUGA: Epic! Rimar dan Mark Tampil di Konser Kemenangan Extra with Idol

Agus Rohmat, selaku VP Network Operations Smartfren mengatakan kenaikan traffic data kali ini sedikit lebih tinggi dibandingkan prediksi, namun dapat ditangani dengan baik. Mayoritas kenaikan terjadi di wilayah pemukiman, mengingat saat ini tengah diterapkan pembatasan kegiatan masyarakat (PPKM) dan banyak kegiatan yang dilakukan secara online dari lokasi masing-masing.

"Misalnya silaturahmi dengan kerabat menggunakan video call, akses media sosial, hingga streaming video.” katanya

Enggak hanya itu aja lho, sebagai antisipasi terhadap lonjakan traffic data tersebut, sebelumnya Smartfren telah menyiagakan Satgas Jaringan dan Network Operations Center (NOC) yang siaga selama 24 jam, sekaligus didukung call centre Smartfren.

Jaringan telekomunikasi Smartfren dirancang secara khusus menggunakan desain full redundant dan memiliki teknologi automatic switch over sehingga perubahan kebutuhan kapasitas bisa disesuaikan dengan cepat. Teknologi ini juga berkontribusi mempercepat penanganan jaringan, sehingga gangguan bisa diselesaikan kurang dari satu jam. Sehingga Smartfren berhasil memperkecil jumlah keluhan pelanggan terkait jaringan hingga sebesar 60 persen.

Internetan dengan Smartfren memang banyak untungnya, karena selain antisipasi dari sisi jaringan, Smartfren juga memberikan produk yang mendukung berbagai aktivitas pelanggan yaitu melalui Extra Unlimited Malam Full Speed yang otomatis aktif setiap hari pada jam 01.00 – 05.00 WIB. Ada banyak manfaat kalo kamu pakai Extra Unlimited Malam Full Speed ini, karena bisa digunakan oleh seluruh pengguna paket Smartfren Unlimited dan Kuota Nonstop.

 

Nah, untuk melengkapi manfaat tersebut, pelanggan Smartfren juga punya kesempatan untuk mendapatkan hadiah secara langsung dengan mengikuti program Rejeki WOW Treasure Hunt yang masih berlangsung hingga 31 Mei 2021. Caranya sangat mudah, kamu cukup install aplikasi MySmartfren maka kamu akan mendapatkan kapal yang bisa digunakan berburu harta karun di dalam aplikasi.

Menariknya lagi, setiap kali kamu bertransaksi seperti isi ulang pulsa, bayar tagihan Pascabayar atau membeli paket apapun, kapal akan melaju ke Pulau Harta Karun, dan kamu bisa langsung mendapatkan hadiah pasti berupa bonus pulsa dan kunci untuk membuka peti harta karun berisi ponsel keren, laptop, motor, tabungan ratusan juta rupiah hingga mobil. Ayok tunggu apalagi, saemua pasti menang dan banyak tersedia bonus harian lho.

CM

(yao)

Bagikan Artikel Ini

Cari Berita Lain Di Sini